Henkilötietojen käsittely Crowd Insights -palvelussa

Mistä Crowd Insightissa on kyse?

Telia Crowd Insights (ihmisvirta-analyysi) auttaa yrityksiä ja yhteisöjä tekemään parempia päätöksiä. Anonymisoitu ja aggregoitu data antaa tietoja ihmisvirtojen liikkeistä. Yksittäisten henkilöiden tunnistaminen tai paikantaminen ei ole tiedon perusteella mahdollista.

Crowd Insights -palvelun avulla kaupungit voivat ymmärtää paremmin asukkaiden tarpeita. Palvelu mahdollistaa esimerkiksi julkisen liikenteen reittien sujuvamman suunnittelun sekä julkisten palveluiden sijoittamisen sinne, missä palveluja eniten tarvitaan. Tieto auttaa myös uusien kauppapaikkojen suunnittelussa.

Millaista tietoa palvelussa hyödynnetään?

Anonymisoitu ja aggregoitu sijaintitieto

Mistä ja minne ihmiset matkustavat? Paljonko ihmisiä on tiettyyn aikaan tietyssä paikassa?

Kun mobiililaite liikkuu verkossamme ja on yhteydessä tukiasemiin, tieto siitä tallentuu automaattisesti järjestelmään. Tietoa tarvitaan, jotta viestintää on mahdollista välittää edelleen viestintäverkossa. Näitä viestinnän välitystietoja käsitellään siten, että niistä poistetaan yksittäiseen käyttäjään liitettävissä olevat tiedot. Näistä tiedoista tehdään tilastoja.

Palvelussa hyödynnetään tätä tilastotasoista tietoa, joka kertoo esimerkiksi, kuinka moni matkustaa aamuruuhkassa Tuusulasta Helsinkiin. Tätä tietoa pystytään hyödyntämään, kun selvitetään liikenteen pullonkauloja.

Anonymisoitu ja aggregoitu demografinen data

Kun tiedosta on poistettu kaikki tunnistettava tieto yksittäisistä käyttäjistä, voidaan tietoa luokitella esimerkiksi käyttäjien iän tai sukupuolen perusteella. Mikäli esimerkiksi tiettyyn ikäkategoriaan kuuluvia henkilöitä ei ole tarpeeksi, emme kerää heistä mitään tietoa anonymiteetin varmistamiseksi.

Palvelussa voidaan hyödyntää tätä tilastotasoista tietoa, joka kertoo esimerkiksi minkä ikäisiä henkilöitä tietyllä alueella liikkuu tiettynä ajanhetkenä.

Joissakin tapauksissa yhdistelemme tietoa myös kolmannen osapuolen tietojen kanssa. Tällöinkin tieto on aina anonymisoitua ja aggregoitua, eikä sen perusteella ole mahdollista tunnistaa yksittäisiä käyttäjiä.

Ovatko tietosi turvassa?

Meille on erittäin tärkeää olla luottamuksesi arvoisia. Olemme sitoutuneet kunnioittamaan ja turvaamaan asiakkaidemme yksityisyyttä.

Crowd Insights perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisiin yksityisyydensuojan periaatteisiin. Palvelu on suunniteltu ja rakennettu noudattaen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.

Lisätietoja palvelun yksityisyyden suojasta löydät Yksityisyys edellä -artikkelista.

Tietosuojakäytännöistämme voit lukea lisää tietosuojalausunnostamme.

Voinko pyytää, ettei tietojani käytetä Telia Crowd Insights -palvelussa?

Sinua ei ole mahdollista tunnistaa tai yksilöidä ihmisvirta-analyyseista. Mikäli et kuitenkaan halua, että tietosi ovat mukana tällaisia analyyseja tehtäessä, voit ilmoittaa siitä meille.

Voit kieltää tietojesi käytön syöttämällä puhelinnumerosi alla olevaan kenttään. Lähetämme sinulle tekstiviestillä varmennuskoodin, jonka annettuasi poistamme tietosi palvelusta.

 

Tietosi on poistettu palvelusta
Tietosi on jo poistettu palvelusta
Yritä myöhemmin uudestaan