Mitt Telia för Företag – Platsen för dina kundärenden

I den tjänsten kan du hantera företagstjänster och användaruppgifter, köpa nya produkter, se beställningar och fakturor och skicka servicebegäran. Den kostnadsfria tjänsten Mitt Telia För Företag är tillgänglig alltid och överallt.

Logga in

Enkelt och flexibelt

Den kostnadsfria tjänsten Mitt Telia För Företag är tillgänglig alltid och överallt. Du kan hantera dina abonnemang och tjänster, underhålla dina kontouppgifter, köpa nya produkter, se dina abonnemang och fakturor med mera. Du kan också få hjälp av våra experter via chatt eller genom att skicka in en servicebegäran. 

Logga in

Fördelar för dig

Håll koll på ditt företag

Med ett brett utbud av funktioner kan du enkelt hantera ditt konto på ett och samma ställe.

Kontakta oss för mer information

Du kan enkelt nå en av våra experter via chatt eller genom att skicka en servicebegäran.

Lätt att hantera

Du kan använda tjänsten var som helst, när som helst.

Hur loggar jag in?

 
  1. Logga in i ärendehanteringstjänsten Mitt Telia för Företag med ditt användarnamn för Telia Konto. Logga in
  2. Om du inte har ett användarnamn kan du registrera dig på samma inloggningssida.
    Skapa ett Telia konto
  3. När du loggar in med ditt användarnamn för Telia Konto kommer du in på den förnyade ingångssidan. Du får en överblick över din kundrelation och kan administrera dina befintliga tjänster.

Hjälp med registrering

Läs mer om hur du registrerar dig i tjänsten.

Läs mer

Hjälp med registrering

Läs mer om hur du registrerar dig i tjänsten.

Läs mer

Vad kan man göra i tjänsten?

Sköt dina ärenden enkelt

Telia Konto, som ingår i Mitt Telia för Företag, är en tjänst för att identifiera användaren, upprätthålla användaruppgifterna samt hantera företagets användarrättigheter och tjänster.

Genom att logga in med sitt användarnamn för Telia Konto kan användaren se, redigera och radera sina egna uppgifter. Företagets huvudadministratör och administratörer kan hantera användarnas behörigheter. På ingångssidan kan du byta företagsvy genom att byta Aktivt företag, om du har rätt att administrera flera företag i din organisation. Längst upp till höger kan du kan ändra inställningarna för din egen användarprofil i Telia Konto, så som ditt lösenord eller språk.

Skapa ett Telia Konto

Du kan skapa en ny servicebegäran eller ett nytt felärende

Du kan skapa en ny servicebegäran eller ett nytt felärende och bifoga bilagor, svara på frågor från kundtjänsten och följa upp behandlingen av dina ärenden. Du kan också göra sökningar och filtrera vyn som du vill. 

Via tjänsten får du information om eventuella störningar och andra viktiga frågor som gäller dig, så som öppna fakturor. Du kan också se erbjudanden och kampanjer som riktar sig till dig.

Du kan enkelt granska dina fakturor och hantera dina faktureringskonton

Du kan enkelt granska dina fakturor, hantera dina faktureringskonton och ändra faktureringssättet till exempelvis e-faktura. Du kan också välja hur vi ska skicka betalningspåminnelser, göra en massändring av dina faktureringsuppgifter och betala öppna fakturor via din nätbank. Fakturavyn anpassas enligt företagets storlek och ser olika ut för olika kunder.

Tjänsten erbjuder också rapporter som du kan sammanställa, till exempel en översikt av dina mobilabonnemang samt deras ändringshistorik.

Du kan också beställa nya tjänster och spåra leveransen av de tjänster du har beställt

I tjänsten Mitt Telia för Företag kan du administrera dina nuvarande tjänster, så som mobilabonnemang. Du kan också beställa nya tjänster och spåra leveransen av de tjänster du har beställt. Observera att vissa av dina produkter och tjänster fortfarande kan finnas under fliken Tidigare produkthantering (Vanha tuotehallinta).

Är du intresserad?

Logga in i tjänsten och administrera dina tjänster.

Logga in

Vanliga frågor

Att registrera sig, dvs. skapa ett Telia Konto-användarnamn är lätt och ger dig tillgång till våra tjänster och produkter med ett och samma användarnamn. Identifiera dig med Mobil ID eller bankkoder för att skapa ett Telia Konto-användarnamn.

 

Med ditt Telia Konto-användarnamn loggar du in i Mitt Telia För Företag, där du kan hantera dina företagstjänster och användaruppgifter, köpa nya produkter, se dina beställningar och fakturor samt göra servicebegäran.

 

Du kan lägg till ett nytt företag till ett befintligt Telia Konto-användarnamn genom att logga in på Mitt Telia För Företag och under "Företag" välja "Lägga till företag". Tjänsten ber dig sedan att logga in med Mobil ID eller bankkoder, om du inte gjorde det tidigare, och fylla i nödvändiga uppgifter för det nya företaget. När du har lagt till det nya företaget kan du hantera flera företag med samma användarnamn.

 

Om du inte kunde lägga till ett nytt företag till ditt befintliga Telia Konto-användarnamn, beror det sannolikt på att du inte har aktiverat stark identifiering för ditt konto. Logga in på Mitt Telia För Företag med ditt Telia Konto-användarnamn och lösenord och aktivera stark identifiering i inställningarna för din profil. Klicka sedan under "Företag" på "Lägga till företag" och fylla i de uppgifter för företaget som behövs.