Puhelinvaihdepalvelu tarpeisiisi
Ulkoistettu puhelinvaihde -palvelussamme asiakaspalvelun ammattilaiset vastaavat puheiluihisi, kirjaavat soittopyynnöt ja yhdistävät eteenpäin oikeille henkilöille. Räätälöimme palvelun vastaamaan juuri sinun yrityksesi tarpeisiin, haluatpa vain satunnaista apua puheluliikenteen hoitamiseen tai vaikka laajentaa asiakaspalvelukanaviasi.
Hoidamme kaiken puolestasi alusta loppuun. Vastaamme henkilöstön rekrytoinnista, koulutuksesta ja sijaisuuksista sekä niistä aiheutuvista kustannuksista. Varmistamme, että puhelimeen vastaa aina koulutettu ja kielitaitoinen henkilö. Huolehdimme myös palvelussa tarvittavan tekniikan kehityksestä, ylläpidosta ja investoinneista.