Voit tarkastella VIPin puhelulokia mobiilisovelluksella, tietokoneen Softphonella tai VIP-kotisivun kautta.
Huomioithan, että henkilökohtaiseen puhelulokiin ei nouse ryhmänumeron kautta tulleet puhelut. Näet ryhmälokin, jos olet jonkin ryhmänumeron (asiakaspalvelu- tai Välittäjänumeron) jäsen.
Mobiilisovellus
Henkilökohtainen puheluloki
- Avaa sovellus.
- Pyyhkäise vasemmalta oikealle saadaksesi valikon auki.
- Valitse Puheluloki.
Huomioi, että matkapuhelimen omassa lokissa näkyvät myös ryhmien kautta saapuneet puhelut, joihin on saattanut vastata joku muu henkilö. Voit varmistaa sovelluksen ryhmälokista, onko puheluun vastattu.
Ryhmäloki
- Avaa mobiilisovellus.
- Pyyhkäise vasemmalta oikealle saadaksesi valikon auki.
- Valitse Ryhmät-välilehti.
- Oikeassa yläkulmassa on henkilön kuva, klikkaa sitä.
Tietokoneen Softphone
- Henkilökohtaisen puheluokin saat esille klikkaamalla vasemman laidan puhelulokipainiketta (kaksi nuolta)
- Ryhmälokin saat esille klikkaamalla vasemman laidan ryhmälokipainiketta (ihminen ja kaksi nuolta)
VIP-kotisivu
- Kirjaudu VIP-kotisivulle.
- Ylävalikossa on sekä henkilökohtainen Puheluloki että Ryhmäloki.