Kontaktilistat-palvelun avulla pääkäyttäjä voi luoda ja ylläpitää yritykselle tai ryhmälle omaa sisäistä puhelinluetteloa.
Kontaktilistat-palvelun avulla määritellään ulkoiset kontaktit, jotka ovat haettavissa luettelosta tai valmiiksi näkyvissä mm. työasemapuhelimen kontaktit-näkymässä. Palvelun avulla voidaan myös tuoda valmiiksi näkyviin muita VIP-palvelun käyttäjiä kontaktit-näkymiin.
Sisään tulevissa puheluissa näytetään soittajan nimi numeron lisäksi, jos soittajan tiedot löytyvät vastaanottajan käytettävissä olevista kontaktilistoista. Soittajan nimeä ei näytetä matkapuhelimessa näiden tietojen perusteella. Matkapuhelimessa soittajan tiedot pitää olla paikallisessa muistissa, eli määritetty puhelimen omaan osoitekirjaan, jotta nähdään soittajan nimi numeron lisäksi.
Jos käyttäjä kuuluu useaan eri ryhmään, niin käyttäjä perii kaikki kontaktit, jotka on määritelty kullekin ryhmälle.
Omien kontaktin lisääminen ja poistaminen
Käyttäjät voivat itse lisätä ja poistaa omia kontaktejaan tai muita käyttäjiä omista näkymistään pääkäyttäjän tekemien listojen lisäksi mm. VIP Kotisivun Kontaktit-kohdasta tai työasemapuhelimen / mobiilisovelluksen kontaktit-toiminnallisuudella.
Palvelussa olevien käyttäjien lisääminen kontaktit-näkymiin tehdään Hakemiston pikalinkit -toiminnallisuuden avulla. Listassa näkyvät ne VIP-käyttäjät jotka ovat lisätty kontaktit-näkymiin. Uusia käyttäjiä voi lisätä painamalla Lisää pikalinkki hakemistossa olevaan käyttäjään ja hakemalla käyttäjä hakemistosta etunimen, sukunimen tai käyttäjätunnuksen perusteella.
Voit poistaa halutun käyttäjän kontaktit näkymästä painamalla punaista X-merkkiä sen vierestä. Käyttäjältä poistetaan vain kontaktit näkymästä, ei koko järjestelmästä.