Lomaviesti ja poissaoloviesti -aktiviteetit Touchpoint-palvelussa ovat käteviä, kun haluat rauhoittaa puhelinliikennettäsi esimerkiksi lomalla. Kyseiset aktiviteetit ovat toiminnaltaan samanlaiset. Toisessa soittajalle kerrotaan sinun olevan lomalla ja toisessa, että olet poissa työpaikalta.
Jos olet määritellyt aktiviteetille päättymisajankohdan, soittajalle kerrotaan milloin olet seuraavan kerran tavoitettavissa. Soittajalle annetaan mahdollisuus häiritä sinua valitsemalla puhelun aikana numerovalinta 2, jolloin puhelu ohjautuu sinulle. Jos soittaja ei tee valintaa, puhelu ohjautuu vastaajasi. Tärkeitä henkilöitä varten voit tehdä ohituslistan, jolloin heidän ei tarvitse kuunnella tiedotetta.
Huom! Lomaviesti ja poissaoloviesti -aktiviteetit aktivoivat aina tiedotteen käytön ajaksi vastaajan päälle, vaikka normaalisti et käyttäisikään vastaajaa.
Valitse aktiviteetiksesi joko lomaviesti tai poissaoloviesti. Katso tarkemmat ohjeet aktiviteetin vaihtamisesta täältä.
Vinkki! Jos työpuhelin jää loman ajaksi työpaikalle ja jonkun pitäisi vastata saapuviin puheluihin, niin kannattaa hyödyntää esim. Poissa-aktiviteetin soitonsiirtoa ja ajastaa tämä soitonsiirto. Tällöin puhelimesta voi ottaa loman ajaksi virrat pois ja puhelut ohjautuvat soitonsiirtona kollegalle ja kollegan ei tarvitse kuljettaa kahta puhelinta mukana.