Ryhmien jäsenet, eli Vastausringin vastauspaikat valitaan pudotusvalikosta. Pudotusvalikoissa näytetään Vastausrinki-numeron haltijan vastauspaikkanumerot. Jos haluat puhelinnumeron mukaan Vastausringin vastaajaksi, se on ensin syötettävä Vastausrinki-numeron haltijan vastauspaikkanumerolistalle Vastauspaikkanumerot-välilehdellä.
Kunkin ryhmän alapuolella on ryhmäkohtaiset asetukset:
- Soittoaika määrittää ajan, jonka Vastausrinki yrittää kuhunkin vastauspaikkaan. Jos puheluun ei vastata soittoajan kuluessa, Vastausrinki yrittää yhdistää puhelua seuraavaan vastauspaikkaan.
- Ilmoitus puhelun siirtyessä on soittajan kuulemma ilmoitus silloin, kun puhelu siirretään soimaan seuraavassa vastauspaikassa, kun yritetystä vastauspaikasta ei vastata.
- Jonotus ja ylivuoto ovat keskenään vaihtoehtoisia. Jos jonotus on päällä ja kaikki vastauspaikat ovat varattuja, puhelu siirtyy jonoon ja soittaja kuulee jonotusilmoituksen. Ylivuoto -pudotusvalikosta voit valita puhelinnumeron, johon puhelu yhdistetään, kun mikään vastauspaikka ei vastaa tai kaikki vastauspaikat ovat varattuina.
Vastauspaikkojen yritysjärjestys tulevissa puheluissa ei määräydy ryhmän kokoonpanon järjestyksen mukaan. Vastausrinki pitää automaattisesti kirjaa siitä, miten kauan kukin vastauspaikka on ollut vapaana ja yrittää yhdistää aina siihen vastauspaikkaan, joka on ollut kauimmin vapaana.