Takaisin

Vastausringin viikonpäiväohjaus

Tämä ohje on yritysasiakkaille.

Viikonpäiväohjaus-profiililla Vastausrinki-numeroon tulevat puhelut voidaan ohjata kolmeen vastausryhmään puhelun tulopäivän ja tulokellonajan perusteella:  

  • Ma-pe tarkoittaa arkipäiviä maanantai, tiistai, keskiviikko, torstai ja perjantai. Arkipyhät (kun pyhä sattuu arkipäiväksi) eivät sisälly tähän.  
  • Lauantai tarkoittaa lauantaita  
  • Sunnuntai/arkipyhä tarkoittaa kaikkia pyhäpäiviä
  1. Kirjaudu Cid Manageriin
  2. Siirry Aktiivinen profiili -osioon
  3. Valitse Viikonpäiväohjaus
  4. Valitse kullekin viikonpäiväosiolle haluamasi ryhmät (yksi, kaksi tai kolme vastausryhmää) rastittamalla ryhmien valintaruudut.  
  5. Valitse seuraavaksi ryhmille haluamasi kellonaikavälit
  6. Määrittele ryhmien kokoonpanot ja Vastausringin lisäasetukset
  7. Vahvista valitsemalla Tallenna Numeron ohjaukset -välilehden alareunassa

Lisää samasta aiheesta

Vastausrinkinumeron lisäpalvelut

Vastausringin aikaohjaus

Soitonsiirto (Vastausrinki)

Vastausryhmien kokoonpanot

Vastausrinkiin liittyminen

Vastausringistä poistuminen

Tilatiedon tarkistus (Vastausrinki)

Vastausringin ohjausprofiilit

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

Avaa chatVaraa soittoaika

Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)

Lue lisää käyttötuesta

 

Huom! Yksinkertaistamme palvelukanaviamme. Sähköpostiosoitteet asiakaspalvelu@inmicsnebula.fi ja laskutus@inmicsnebula.fi poistuvat käytöstä 1.4.2025 alkaen. Ajantasaiset yhteystietomme tältä sivulta.

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen. 
 

KirjauduRekisteröidy

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet
 

MyNebula
Palveluportaali
 

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet
 

Telia Cygate -portaali
Pulsar


IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

 

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

 

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti


Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16