Pääkäyttäjät ja toimipaikka-administraattorit voivat vaihtaa Cid-numeron Pro-tavoitettavuuspalvelun Prime-palveluun. Edellytyksenä palvelun vaihdolle on, että Cid-numerolle on asetettu haltija.
Vaihda palvelu seuraavasti:
- Kirjaudu Cid Manageriin
- Siirry käyttäjä- ja numerotietonäkymän Numeron ohjaukset -välilehdelle
- Valitse sivun yläosasta Aktivoi Prime
- Valitse haluamasi Prime-asetukset
- Vahvista valitsemalla Tallenna