Uuden Cid-numeron lisääminen

Tämä ohje on yritysasiakkaille.

Voit lisätä uuden Cid-numeron seuraavavilla tavoilla kirjautumalla Cid Manageriin:

Valitse etusivun työalueelta Lisää uusi numero
Valitse etusivulta Yritys, siirry Toimipaikat-osioon ja valitse tämän jälkeen Lisää uusi numero
Siirry haluamasi yrityksen tai toimipaikan numerolistaan ja valitse listan vasemmasta alareunasta Lisää uusi numero

Täytä seuraavat tiedot:

Toimipaikka ja numeroalue: Voit valita ensin kumman tahansa, rastitusvalinta (toimipaikka) ja pudotusvalikon sisältö (numeroalue) päivittyvät automaattisesti valintojesi mukana.
Numero, palvelu ja käyttäjä: Valitse numerolle haluamasi tavoitettavuuspalvelu (Prime, Pro tai Vastausrinki). Valitse numerolle käyttäjä, voit valita joko aiemmin luodun käyttäjän tai luoda uuden käyttäjän.
Vastauspaikkanumerot: Voit lisätä vastauspaikkanumeroita valitsemasi käyttäjän vastauspaikkanumerolistalle. Lisääminen ei ole pakollista, jos aiemmin lisätyt numerot riittävät ohjaustarpeisiisi.
Numeron ohjaukset: Luo numerolle haluamasi ohjausketju. Tee tarvittavat lisävalinnat (sisäpuhelut, lisäpalvelut, tallennuksen ajoitus).
Yhteenveto: Tarkista, että tiedot ovat oikein, korjaa tarvittaessa siirtymällä prosessin aiempiin vaiheisiin.
Vahvista lopuksi painamalla Tallenna-painiketta yhteenvetonäkymässä.

Lisää samasta aiheesta

Cid-numeron poistaminen

Numeron haltijan vaihtaminen

Numeron vastauspaikan vaihtaminen

Cid-numeroraportit

Palvelunumeroraportit (Report Manager)

Yleinen numerolista

Yritysnumeroiden hallinnointi Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa

Numeroavaruuden tarkistaminen

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

AVAA CHAT

Varaa soittoaika

Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)

Lue lisää käyttötuesta

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen.

Kirjaudu

Rekisteröidy

Telia Yrityksille -verkkokauppa

Verkkokaupassa voit ostaa liittymiä, matkapuhelimia, tietokoneita ja lisätarvikkeita.

Ostoksille

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet

MyNebula
Palveluportaali

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet

Telia Digital Bridge -asiointipalvelu (Pulsar)
Telia Cygaten toimittamien laitteiden ja palveluiden hallinta

IoT-liittymien hallintaportaali
IoT-liittymäasiakkaille

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti

Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16