Miksi maksamani laskun summa palautui tililleni?

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Jos tekemäsi maksu palautui omalle tilillesi, olet tehnyt maksun tilille, jota ei ole olemassa. Olet saattanut esimerkiksi käyttää vanhaa tilinumeroa. Teethän maksun laskulla ilmoitetulle tilille.

Huom! Tarkistathan laskua maksaessasi, että tilinumero, viitenumero ja laskun summa täsmäävät laskuun. Näin maksu kohdistuu oikein ja vältyt palveluhinnaston mukaisilta viivästyskuluilta.

Lisää samasta aiheesta

Laskutustavan muuttaminen

Maksoin laskun väärillä tiedoilla, miten toimin?

Miksi en ole saanut laskua?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm

Avaa chatVaraa soittoaika

Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava minuutti + pvm/mpm (alv. 25,5 %)

Lue lisää käyttötuesta

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen.

KirjauduRekisteröidy

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet

MyNebula
Palveluportaali

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet

Telia Cygate -portaali
Pulsar

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti

Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16