Mikä on maksumuistutuspalvelu
Maksumuistutuspalvelu on maksuton Telian yritysasiakkaille ja se kytketään automaattisesti voimaan pienemmille yritysasiakkaille.
Asiakkaille lähetetään muistutus avoimesta laskusta tekstiviestillä. Voit päivittää tekstiviestin vastaanottajatietoja Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa.
Kuinka maksumuistutuspalvelu toimii
Saat tekstiviestillä tiedon maksamattomasta laskusta, kun eräpäivästä on kulunut noin viikko.
Vältyt ylimääräisiltä muistutuskuluilta, kun maksat laskun viimeistään kahden pankkipäivän kuluttua viestin vastaanotosta. Muistutus lähetetään myös, jos liittymää tai palvelua uhkaa sulkeminen maksamattoman laskun vuoksi.
Maksumuistutuksen voit saada sähköpostiin, tekstiviestinä tai molempiin. Tekstiviesti voidaan lähettää Telian tai muun operaattorin liittymään.
Voit myös ottaa yhteyttä
kirjautuneena chatissa, tai
soittamalla yritysasiakaspalveluun
Huomaathan, että veloitamme asiakaspalvelun tekemistä toimenpiteistä yritysasiakkaiden palveluhinnaston mukaisesti.