Miksi en ole saanut laskua?

Tämä ohje on yritysasiakkaille

Jos et ole saanut laskua, voi olla, ettei laskutusraja ole vielä tullut täyteen. Matkapuhelinpalveluilla ja verkkopalveluilla on omat laskutusrajansa.

Laskutusrajat

Matkapuhelinpalveluiden laskutusraja on 50 euroa. Jos laskutettava summa jää laskutusrajan alle, se lisätään seuraavalle laskulle. Vaikka laskutusraja ei vielä täyttyisi, lasku lähetetään vähintään kuuden kuukauden välein.

Verkkopalveluiden laskutusraja on 20 euroa. Jos laskutettava summa jää laskutusrajan alle, se lähetetään, kun kertyneiden laskujen yhteenlaskettu summa on vähintään 5,20 € ja ensimmäisen laskun muodostumisesta on kulunut vähintään 30 vuorokautta.

Lisää samasta aiheesta

Mistä löydän laskuni?

Miten haen laskulle lisää maksuaikaa?

Mitä tapahtuu, jos maksan laskuni myöhässä?

Maksoin laskun väärillä tiedoilla, miten toimin?

Miksi maksamani laskun summa palautui tililleni?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä

Asiakaspalvelu

Yhteydenotto

0200 20 300
Arkisin 8–16 (vikailmoitukset 24/7)
(94 snt/puh + 54 snt/alkava min, alv 0 % + mpm/pvm, jonotus mpm/pvm)

Avaa chatVaraa soittoaika

Käyttötuki

Osaavaa apua laitteiden ja ohjelmistojen asennus- käyttö- ja ongelmatilanteisiin.

0600 15 500
Ma–pe 8–20, la 9–16:30
(2,50 €/puhelu + 2,50 €/alkava min + mpm/pvm (alv. 24 %))

Lue lisää käyttötuesta

Asiointipalvelut

Minun Telia Yrityksille

Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa voit hallinnoida yrityksesi palveluita ja käyttäjätietoja, tarkastella laskuja ja tekemiäsi tilauksia sekä lähettää meille viestin tai vikailmoituksen.

KirjauduRekisteröidy

Muut asiointipalvelut

TIN Shop
Palvelulaitteet ja lisenssituotteet

MyNebula
Palveluportaali

TIN Webmercs
Kertamaksulaitteet

Telia Cygate -portaali
Pulsar

Lähetä viesti

Kirjautuneena

Haluatko apua heti? Chat-asiakaspalvelumme on apunasi, kun olet kirjautuneena Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun tai voit myös tunnistautua suoraan chat-palveluun mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla.
Kirjaudu ja avaa chat

Etkö ehdi hoitamaan asiaasi juuri nyt? Jätä viesti kirjautuneena, jolloin voit seurata viestisi käsittelyä.
Kirjaudu ja lähetä viesti

Asiakaspalvelumme kirjallinen viestintä on keskitetty Minun Telia Yrityksille -asiointipalveluun. Tämän vuoksi käytössämme ei ole sähköpostia. Lue lisää

Chat: Arkisin 8–16

OSTOSKORISSASI ON TUOTTEITA KAHDESTA ERI KAUPASTA

Verkkokauppamme uudistuksesta johtuen osa yritystuotteistamme ja -palveluistamme on tilattavissa eri kaupasta kuin laitteet, puhelinliittymät ja mobiililaajakaistaliittymät. Siirry tekemään tilauksesi loppuun.

Laitteet ja liittymät
Muut yritystuotteet

OSTOSKORISSASI EI OLE TUOTTEITA

Tilaa jatkuvasti kasvavasta valikoimastamme laitteet, puhelinliittymät sekä mobiililaajakaistaliittymät yrityksellesi.

Siirry kauppaan