Ennen kuin lähetät palautettavan laitteesi, ota halutessasi mobiililaitteestasi tai tietokoneestasi varmuuskopio tai siirrä tiedot uuteen laitteeseesi. Palauta mobiililaitteesi tehdasasetukset ja poista mahdollinen käyttäjätili (esim. Google- tai iCloud-tili).
- Aloita Kirjautumalla sisään sovelluskauppaan oikeasta yläkulmasta.
- Valitse Hallinta-osion alta Hallintarekisteri.
- Valitse haluamasi laite klikkaamalla sen IMEI/SRNO-koodia.
- Valitse Palautus ja klikkaa Vahvista valinta.
- Valitse Hyväksyn palautuksen ehdot ja klikkaa Vahvista ja lataa tulostettava liite.
- Klikkaa Lataa palautuslomake tästä ja tulosta lomake.
- Pakkaa laite lomakkeessa esitettyjen ohjeiden mukaisesti ja postita laite. Ilman lomaketta palautetut laitteet veloitetaan palauttamattomina.
Huom! Palautettavien laitteiden tulee olla perillä palautusosoitteessa viimeistään kahden viikon kuluttua sopimuskauden päättymisestä. Kierrätämme palautetut laitteet tietoturvallisesti ja ympäristöystävällisesti.