Yksi ICT-kumppani riittää
Tulevaisuus on tällä hetkellä ehkä kiehtovampi kuin koskaan aiemmin ihmiskunnan historiassa. On uskomatonta, että muutokset todennäköisesti vain kiihtyvät tulevina vuosina.
Tekninen kehitys luo valtavan määrän uusia mahdollisuuksia yrityksille ja yhteiskunnalle. Tästä syystä me Telialla olemme kiinnostuneita muun muassa sellaisista asioista kuten Internet of Things, 5G, robotiikka ja tietoturvaratkaisut. Kaikki kehitys alkaa asiakkaidemme liiketoimintatarpeista, ja yhteistyötä tekemällä pääsemme tilanteeseen, jossa uusi teknologia luo uutta liiketoimintaa.
Uusi tekniikka tarkoittaa myös muutoksia yritysten ja organisaatioiden tarvitsemiin ICT-palveluihin ja IT-infraan. Mitä kannattaa tehdä itse, mitä ostaa kumppanilta ja miten selviytyä palveluntuottajien muodostamasta sopimus- ja teknologiaviidakosta?
Vastaus on helppo. Yhdessä tytäryhtiöidemme Cygaten, Data-Infon, Inmics-Nebulan, Propentuksen ja Cloud Solutionsin kanssa olemme Telia ONE, täyden palvelun ICT-asiantuntija. Tavoitteenamme on auttaa asiakkaitamme menestymään ja tehdä kaikki mahdollisimman helpoksi, jotta asiakkaamme voivat keskittyä omaan liiketoimintaansa ja sen kehittämiseen.
ICT-palveluiden valinta on strateginen päätös
ICT-palveluista on tullut kriittisiä yritysten ja organisaatioiden toiminnalle. Yhden toimittajan palvelumalli ei ole pelkkää mainospuhetta vaan maailmanlaajuinen trendi. Se on syntynyt tarpeesta yksinkertaistaa prosesseja sekä tehdä ne kustannustehokkaasti, skaalautuvasti ja tietoturvallisesti. Pirstaleiset ICT-palvelut ja IT-infra tekevät sopimusten hallinnasta haastavaa ja uusien, digitaalisten palveluiden kehittämisestä kankeaa ja hidasta.
Asiakkaillemme on olennaista, että valittujen palveluntarjoajien kanssa toimitaan mahdollisimman sujuvasti ja automaattisesti ja että palveluiden jatkuvuus varmistetaan kaikissa tilanteissa. Me haluamme täyttää nämä odotukset ja varmistaa, että asiakkaamme ei tarvitse huolehtia näistä asioista, vaan kaikki toimii, kuten pitääkin.
Kun luottamus on syntynyt, voimme lähteä yhdessä miettimään uuden teknologian mahdollisuuksia. Emme ole pelkästään ICT-palveluiden toimittaja vaan myös asiantuntija, jonka tehtävä on auttaa asiakkaitamme luomaan uutta liiketoimintaa ja innovaatioita.
Ja vaikka olemme iso talo, niin asiakkaasta vastaa aina ihminen eikä organisaatio. Telian asiantuntijat ovat saaneet asiakkailtamme palautetta erityisesti ”Minä hoidan, minä vastaan” -asenteesta. Asiakasta ei jätetä yksin eikä pudoteta organisaation syövereihin, vaan asioihin tartutaan ja ne viedään maaliin. Tästä on hyvä ponnistaa eteenpäin.
Kun haluat varmistaa yrityksesi kasvun ja menestyksen nyt ja tulevaisuudessa, ota meihin yhteyttä. Palveluistamme niin pienille kuin isoille yrityksille sekä organisaatioille voit lukea lisää kotisivuiltamme.
