Saat salasanasi tekstiviestillä, jos olet lisännyt matkapuhelinnumerosi käyttäjätietoihin.

Jos et saa tekstiviestiä tai käyttäjätiedoistasi puuttuu matkapuhelinnumerosi, ota yhteyttä asiakaspalveluun. 

Salasana vaihtuu kaikkiin Telian palveluihin, joihin kirjaudut Telian sähköpostiosoitteella tai Internet -tunnuksella. Vanhat Soneran ja Tele Finlandin tunnuksesi toimivat myös Telia tunnuksena. Käyttäjätunnus on sähköpostiosoite tai Internet -tunnus.