Kysymyksiä ja vastauksia

Pelkästään Liigaa sisältävät Telia Liigapassi -kanavapaketit ja yksittäiset Liiga-pelit ovat poistuneet myynnistä.

Voit katsoa Liigaa Telia Playssa tilaamalla Liigan sisältävän MTV Katsomo -kanavapaketin. Tutustu Telia Playn Liiga-paketteihin

Liiga-pelit näkyvät myös MTV Katsomo -suoratoistopalvelussa Liigan sisältävillä MTV Katsomo+ Urheilu -tuotteilla. Tuotteisiin sisältyy Liigan lisäksi paljon muuta huippu-urheilua. Tutustu MTV Katsomo+ Urheilu -suoratoistotuotteisiin

Alla olevat ohjeet koskevat Telia Play -palveluun tilattavia kanavapaketteja.

Telia Play -boksille ja -sovellukseen tilatuissa Liigan sisältävissä paketeissa laskutus tapahtuu jälkikäteen valitsemallasi laskutustavalla. Kaapelikortille tilatuissa paketeissa laskutus tapahtuu etukäteen. Laskutusjaksot eivät aina noudata kalenterikuukausia, vaan laskulla eritellään mitä ajanjaksoa kukin veloitus koskee. 

Jos irtisanot toistaiseksi voimassa olevan tilauksen, kanavapakettisi tilaus päättyy välittömästi. Mikäli olet tilannut tuotteen määräaikaisella sopimuksella, voit lopettaa tilauksen vasta määräaikaisen sopimuskauden jälkeen. Irtisanomisesta voi toki ilmoittaa määräaikaisen sopimuksen aikana esimerkiksi siten, että tilaus loppuu määräaikaisen tilausjakson loputtua.

Lisätietoja saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme

• Tietokoneella / läppärillä
• Puhelimella 
• Tabletilla
• Televisiosta

Tuetut käyttöjärjestelmät ja selaimet:

• Mac, PC
• iOS, Android
• Chromecast, Apple TV
• Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge ja Internet Explorer 11

Liigan katsominen televisiosta vaatii lisämaksullisen Telia Play -boksin tilaamisen tai Telian kaapelikortin. Liigan peilaaminen TV:n ruudulle on mahdollista Chromecastin tai Apple TV:n avulla. Telia Play -sovellus on myös ladattavissa Android- ja LG-älytelevisioille.

Kyllä! Liigaa voi katsoa suoraan selaimen kautta osoitteessa teliaplay.fi.

Palvelu toimii seuraavilla selaimilla: Microsoft Edge, Internet Explorer 11*, Mozilla Firefox, Google Chrome ja Opera.

Lue lisää tuetuista selaimista

Kun olet tilannut Liigan sisältävän kanavapaketin, näet sen automaattisesti Telia Playn kautta ilman mitään lisätoimenpiteitä. Jos tarvitset apua Telia Playn käyttöönotossa, niin lue ohjeet tästä tai ole yhteydessä tekniseen asiakastukeemme Helppiin puh. 0600 10 100 (2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava min + pvm/mpm, jonotusajalta mpm/pvm, ma–pe 8–20, la 9–16.30).

Telia Play -sovelluksella voit katsoa kahta peliä samaan aikaan, kahdella eri laitteella. Samaan aikaan voit myös katsoa yhtä peliä digiboksilla tai kaapelikortilla.

Kaikki Liiga-paketit, joissa ei ole määräaikaisuutta, voi vaihtaa toiseen Liiga-pakettiin. Päivitys tapahtuu automaattisesti, kun tilaat kanavapaketin kirjautumalla Minun Teliaan. Mikäli päivität edullisempaan Liiga-pakettiin, sinun tulee ensin irtisanoa vanha paketti, jonka jälkeen voit tilata uuden paketin. Tämä käy kätevästi Minun Teliassa. Huomioithan kuitenkin, että kanavapaketeissa on 14 vuorokauden irtisanomisaika.

Tämä onnistuu, jos sinulla on Telia Play -boksi tai -sovellus. Voit valita toistetaanko ottelu suoraan livetilassa vai aloitetaanko alusta.

Liigan sisältävät kanavapaketit Telia Play -palvelussa:

• Tutustu Liiga-paketteihin

Valitse Telia Play -palvelu:

• Telia Play -sovellus 0 €/kk
• Telia Play -boksi ja tallennuspalvelu 15,09 €/kk
• Kaapelikortti Telian kaapeli-tv-talouksiin 7,03 €/kk

Kaikki Liiga-paketit ovat katsottavissa läppärillä, puhelimella tai tabletilla maksuttoman Telia Play -sovelluksen kautta. Liiga-paketteja voi katsoa myös lisämaksusta suoraan telkkarin ruudulta Telia Play -boksilla tai Telian kaapelikortilla. Lue lisää Telia Play -palvelusta

Telia Play on toistaiseksi saatavilla omana sovelluksenaan Android- sekä LG-älytelevisioihin. Tutkimme sovelluksen tuomista myös muille älytelevisioiden käyttöliittymille. Liiga näkyy kuitenkin kaikille suomalaisille Telia Play -boksin tai -sovelluksen kautta muilla laitteilla sekä Telian kaapeli-tv-verkossa.

Liiga-paketteja voi katsoa kaikissa EU-maissa Telia Play -sovelluksella. Lue lisää

Jos kanavat eivät tule näkyviin, toimi näin:

• Telia Play -sovellus: Sulje sovellus ja kirjaudu siihen uudelleen.
• Telia Play -boksi: Käynnistä digiboksisi uudelleen.
• Telian kaapelikortti: Tee kanavahaku uudelleen.

1) Kirjaudu Minun Teliaan
2) Valitse Liittymäni ja palveluni
3) Paina Liiga-tilauksen kohdalla Hallinnoi tilausta
4) Irtisano kanavapaketti

Huom! Mikäli sinulla on käytössäsi Telia Play -boksi tai Telian kaapelikortti, irtisanominen onnistuu vain ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme tai vierailemalla Telia Kaupassa. Voit jättää meille myös soittopyynnön

Jos sinulla on käytössäsi Telian kuukausilaskutteinen puhelinliittymä, mobiilinetti tai kiinteä laajakaista, voit tilata valitsemasi MTV Katsomo -suoratoistopalvelutuotteen aina asiakasetuhintaan ilman määräaikaisuutta. Liittymäsopimuksen tulee olla omissa nimissäsi. Huomioithan, että MTV Katsomo+ -tuotteen veloitukseton kokeilujakso on käytettävissä vain kerran asiakasta kohden.

Yritysliittymäasiakkaat eivät ole oikeutettuja MTV Katsomo -etuhintoihin.

MTV Katsomo -suoratoistopalvelusta näet valitsemasi tuotteen mukaan mm. nämä:

• Kaikki MTV-alkuperäissarjat (mm. Roba, Poromafia, Sunnuntailounas, Maria Kallio, Onnela, Rantabaari, Hautalehto ja Aallonmurtaja)
• Pohjoismaiset draamat
• Kansainvälisiä sarjoja, elokuvia, Hayu-realitya ja dokumentteja (BritBox-sisällöt eivät sisälly MTV Katsomo+ mainoksilla -tuotteeseen)
• Tuhansia tunteja brittidraamaa, kuten Pokka pitää, Konttori, The Cleaner ja Hakekaa kätilö! (ei sisälly MTV Katsomo+ mainoksilla -tuotteeseen)
• Uutis- ja ajankohtaisohjelmat
• Lastenohjelmat
• MTV:n tv-kanavat suorana
• MTV3:n, MTV Subin ja MTV Avan suosikkiohjelmia ennakkoon
• Kaikki Liiga- ja Mestis-pelit sekä Sveitsin liigan ja SHL:n otteluita
• Kaikki jalkapallon Mestarien liigan, La Ligan ja Serie A:n ottelut
• Moottoriurheilua, kuten rallin MM-sarja

MTV Katsomo+ -tuotteen tilaajat näkevät viihdesisältöjä, MTV Katsomo+ Urheilu ilman viihdettä -tuotteen tilaajat näkevät urheilusisältöjä ja MTV Katsomo+ Urheilu -tuotteen tilaajat näkevät sekä viihde- että urheilusisältöjä.

Voit tilata valitsemasi liittymäasiakkaan etuhintaisen MTV Katsomo -tuotteen myös nykyiselle MTV Katsomo -tunnuksellesi, jos sinulla ei ole voimassa olevaa tilausta. 

Jos MTV Katsomo -tunnuksellasi on jo toinen tilaus voimassa, aktivoi tilaus uudelle tunnukselle tai irtisano aiempi tilaus ennen uuden tilauksen aktivointia.

MTV Katsomo -suoratoistopalvelu on MTV:n tuottama palvelu, jossa voit katsoa MTV Katsomon tarjoamia urheilu- ja viihdesisältöjä. Monipuolista sarja-, elokuva- ja urheilutarjontaa voit katsella puhelimella, tabletilla, tietokoneella sekä älytelevisioiden ja Telia Play -boksin MTV Katsomo -sovelluksella. Tutustu MTV Katsomo -suoratoistopalveluun

Telia Play on Telian tarjoama palvelu, johon voit tilata MTV Katsomo -kanavapakettien lisäksi myös muiden kanavayhtiöiden kanavapaketteja. Telia Playn sisältöjä voit katsoa televisiosta Telia Play -boksilla ja kaapelikortilla tai maksuttoman Telia Play -sovelluksen kautta puhelimella, tabletilla, tietokoneella ja Android TV:llä. Tutustu Telia Play -palveluun

MTV Katsomo -suoratoistopalvelun tilaaminen ei automaattisesti irtisano Telialta tilaamiasi palveluita. Jos olet aiemmin tilannut Telia Play -palveluun viihdesisältöä, jota et koe MTV Katsomo -suoratoistopalvelun lisäksi tarvitsevasi, muistathan irtisanoa ylimääräiset palvelut erikseen Minun Teliassa, asiakapalvelussa tai Telia Kaupoissa.

MTV Katsomo -suoratoistotuotteen irtisanomisaika on 14 vuorokautta. Irtisanomisen voi tehdä Minun Teliassa, asiakaspalvelussa tai Telia Kaupoissa. Katso asiakastuesta ohjeet MTV Katsomon irtisanomiseen

Liittymäasiakkaan etuhintaiset MTV Katsomo -tuotteet ovat tilattavissa verkkokaupastamme.