Helpin lähituesta soitetaan sinulle ja sovitaan yhdessä Helpin käyntiaika luoksesi.
Helpin henkilö tulee paikanpäälle sovittuna aikana ja asentaa käyttöösi hankkimasi Telian kiinteän 5G-nettiliittymän asentaen sen ulkoyksikön huoneiston ikkunaan sekä samalla yhdistäen laitteesi ko. verkkoon.