TV-pakettien toimintaongelmat
Telia Play ja erilaiset IPTV-ratkaisut eivät viihdytä silloin, kun ne ei jostain syystä suostukaan toimimaan. Jos olet vasta hankkinut palvelun, varmista operaattorilta, että se on ehditty kytkemään – joskus kytkennässä kestää hetkinen, joten maltti on tv-laitteidenkin kohdalla valttia.
Näin saat useimmat viihdepalvelut, kuten Telia Playn, toimimaan:
- Varmista, että olet kytkenyt paketin oikein. Sammuta laitteet irroittamalla virtajohto n. 10 sekunnin ajaksi.
- Kytke johdot takaisin kiinni ja odota, että nettiyhteys ehtii palautua ennen digiboksin käynnistystä.
- Varmista, että nettiyhteytesi toimii.
- Varmista onko alueella käyttökatkos esimerkiksi huoltotyön vuoksi (Telia Play).
Saisiko olla asennuspalvelua?
Telia Helppi on helpoin vaihtoehto esim. uusien älypuhelinten, tablettien, älytelevisioiden tai tietokoneiden ja lisälaitteiden käyttöönottamiseksi tai teknisten pulmien ratkasijaksi. Asennamme ja ratkomme puolestasi puhelimitse tai luonasi paikanpäällä sekä nyt myös kahdessa Telia Kaupassa.