Viestikeskuksen numero on +358 40 520 2000. Numero pitää olla tallennettu puhelimen viestiasetuksiin, jotta voit lähettää tekstiviestejä. Ohjeet tallentamiseen löydät puhelimesi käyttöohjeesta.

Tekstiviesti kulkee lähettäjältä vastaanottajalle viestikeskuksen kautta. Jos viesti ei pääse heti perille, viestikeskus yrittää toimittaa viestiä perille viesti voimassaoloajan verran. Jos tekstiviestiä ei ole saatu perille ja voimassaoloaika päättyy, viesti poistuu viestikeskuksesta. Voimassaoloajan laskeminen alkaa siitä, kun viestiä on yritetty ensimmäistä kertaa lähettää viestikeskuksesta vastaanottajalle.

• Voimassaolon oletusaika on 72 tuntia eli kolme vuorokautta.
• Voimassaoloaika voi olla enintään 168 tuntia eli  seitsemän vuorokautta. 
• Joissain puhelimissa voit määritellä voimassaoloajan itse.
• Ryhmätekstiviesteissä voimassaoloaika on aina 72 tuntia eli kolme vuorokautta.

Joissain tapauksissa puhelimen tehdasasetuksia käytettäessä lähetetyn viestin voimassaoloaika on hyvin lyhyt, vaikka asetusten mukaan aika olisi esim. kolme vuorokautta. Asia korjaantuu, kun muutat itse asetuksista voimassaoloaikaa.

Viestikeskus yrittää lähettää tekstiviestiä eteenpäin seuraavalla tavalla:

• Aluksi viestikeskus yrittää lähettää tekstiviestejä 3 kertaa 1 minuutin välein.
• Tämän jälkeen 6 kertaa 15 minuutin välein.
• Lopuksi 28 kertaa 6 tunnin välein.

Lähetetystä viestistä veloitetaan vain kerran, vaikka lähetystä yritetäänkin useamman kerran. Viestistä veloitetaan, vaikkei sitä saataisi toimitettua perille.

Voit halutessasi saada lähettämästäsi tekstiviestistä kuittauksen, kun viesti on toimitettu vastaanottajalle. Tämä kuittaus ei kuitenkaan tarkoita sitä, että vastaanottaja olisi lukenut viestin. Välitystiedot ilmaisevat ainoastaan sen, että lähettämäsi viesti on teknisesti mennyt perille.

Useimmissa puhelinmalleissa viestin välitystiedot voi asettaa päälle puhelimen viestiasetuksista.

Välitystiedot voi pyytää myös kirjoittamalla tekstiviestin eteen koodin:

*K#

Tekstiviestiä lähettäessä voit halutessasi laittaa viestin lähtemään vastaanottajalle vasta tietyn ajan kuluttua. Palvelun käyttö sisältyy viestin lähetyshintaan.

Voit viivästyttää lähetystä 1–168 tuntia, eli enintään seitsemän vuorokautta. Kaikki laitteet tukevat tätä palvelua. Jos haluat viivästyttää tekstiviestin lähetystä, kirjoita viestin alkuun:

*V x#

x kertoo viivästettyjen tuntien määrän, eli korvaa se haluamallasi tuntimäärällä. Lähettäjän vastaanottamassa viestissä näkyy kellonaikana aika, jolloin viestikeskus alun perin vastaanotti viestin.

Jos viestiä ei voitu toimittaa määrättynä ajankohtana, viestikeskus yrittää lähettää tämän jälkeen viestiä perille viestin voimassaoloajan.

Kun SIM-kortin muisti täyttyy, et pysty lähettämään ja vastaanottamaan viestejä. Poista tekstiviestejä, jotta saat vapaata tilaa puhelimen viestimuistiin. Tämän jälkeen voit taas vastaanottaa ja lähettää tekstiviestejä.