Pyrimme aina tekemään parhaamme, mutta toisinaan meillekin sattuu virheitä. Jos et syystä tai toisesta ole tyytyväinen esimerkiksi saamaasi laskuun, palveluun tai tuotteeseen, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Voit jättää meille reklamaation haluamasi kanavan kautta; soittamalla, Minun Teliaan kirjautuneena chatissa, Telia Kaupassa tai yhteydenottolomakkeella. Asiakaspalvelijamme saavat tutkittua ja ratkaistua useimmat pulmat nopeasti. Toisinaan valituksen selvittäminen saattaa vaatia enemmän aikaa.
Alta löydät tarkemmat ohjeet reklamaation tekemiseen.
Palautteet ja kehitysideat
Onko sinulla kehitysidea tai palaute esimerkiksi nettisivuihimme, Minun Teliaan, chattiin tai asiakaspalveluun liittyen? Kuulemme siitä mielellämme lisää.
Huom: Käytämme palautteita toimintamme kehittämiseen, mutta palautelomakkeen kautta ei tavoita asiakaspalvelijaa.
Asiakaspalautteisiin