Tälle sivulle on kerätty Telialla aiemmin myynnissä olleita tai palveluun toimitettuja laitteita, joiden odotettu elinkaari on tiensä päässä. Laitevalmistajat sekä Telia tarjoavat uudemmille laitteille ajankohtaiset päivitykset.
Vanhentuneet tai käytöstä poistuneet nettilaitteet
Laite on vanha
Laitteesi hidasteluun voi olla syynä vanha reititin tai nettitikku, jonka tekniset ominaisuudet eivät enää palvele nykypäivän tarpeita tai aika on voinut tehdä tehtävänsä laitteen fyysisille ominaisuuksille. Esimerkiksi vanhemmat 3G-reitittimet kulkevat vain hitaammassa 3G-verkossa ja vanhemmat 4G-reitittimet eivät tue kaikkia taajuuksia, joita nykyiset matkapuhelinverkot käyttävät. Myöskään vanhempia wifi-standardeja ei enää tueta. Näissä tilanteissa reitittimen tai nettitikun ohjelmistopäivitys ei todennäköisesti auta, sillä laitteen fyysiset ominaisuudet eivät yksinkertaisesti riitä.
Päivitykset ja tekniset ominaisuudet
Nettiyhteyden hidastelu voi johtua myös siitä, ettei reitittimen tai muun laitteen ohjelmistoa ole päivitetty ajan tasalle tai sille ei enää tuoteta ohjelmistopäivityksiä. Laitteen tekniset ominaisuudet voivat olla myös vanhentunutta teknologiaa, joka ei ole täysin yhteensopivaa nykyisten laitteiden kanssa, esimerkiksi uusi puhelin vs. 10 vuotta vanha reititin. Tällöin et välttämättä saa kaikkea hyötyä laitteistasi, esimerkiksi erilaisten medioiden tai tiedon jako kodin laitteiden välillä wifin välityksellä.
Tietoturvasta huolehtiminen
Muista myös ajantasainen tietoturva laitteisiisi, sillä vanhemmat laitteet (yli 6 vuotta vanhat) eivät välttämättä saa enää uusia ohjelmistopäivityksiä tietoturvan osalta. Haittaohjelmat ja tartunnat aiheuttavat joidenkin laitteiden hidastumista tai jopa liikenteen tahallista häirintää. Uusissa laitteissa ohjelmistopäivityksiä tulee useammin, joko osittain tai täysin automatisoidusti. Tämä takaa ajantasaiset ohjelmistot ja usein tulevat päivitykset ovat kyvykkäämpiä torjumaan uusia uhkia paremmin, kuin vanhat laitteet ja niiden ohjelmistot.
ZTE:
- ZTE 636 -nettitikku
- ZTE MF810 -reititin
- ZTE MF831 -nettitikku
- ZTE MU5001A -reititin
Huawei-nettitikut:
- Huawei E1552
- Huawei E173
- Huawei E3276
- Huawei E3372S
- Huawei E367
- Huawei E392
Huawei-reitittimet:
- Huawei E220
- Huawei E353
- Huawei E5
- Huawei E5186S
- Huawei E5377T
- Huawei E5573
- Huawei E5576
- Huawei E5577T
- Huawei E5776
- Huawei E586
Netgear-reitittimet
- Netgear AC790S -modeemi
Kannettavat tietokoneet (SIM-kortti laitteen sisällä):
- Samsung NF210
- Samsung RC510
Kiinteän laajakaistan reitittimet (ADSL, VDLS2, valokuitu):
- Telewell 501
- TeleWell TW-EA200
- Zyxel P870HN-51b
- Zyxel AMG1202-T10B
- Zyxel P660HN-T1A
- Zyxel VMG1312-B10A
- Zyxel VMG1312-B10D
- Thomson TG784
Telia SMART-palvelureitittimet:
- Inteno DG301
- Thomson TG789
Kaikki vain DOCSIS2.0-standardia tukevat kaapelimodeemit:
- Cisco EPC2100
- Cisco EPC2100R2
- Cisco EPC2325
- Thomson TCM410
- Thomson TCM420
Vanhentuneet Docsis 3.0-standardin kaapelimodeemit:
- Cisco EPC3000
- Cisco EPC3010
- Cisco EPC3825
- Technicolor TG233
- Technicolor TG234
- Zyxel WAP6804 Wifi Extender
Virtojen käyttäminen pois laitteesta
Virtajohdon irrottaminen laitteesta tai virtojen katkaiseminen auttaa moneenkin tilanteeseen, etenkin jos sitä ei ole tehty pitkään aikaan.
Tehdasasetusten palauttaminen
Ongelmatilanteissa laitteen tehdasasetusten palautus voi auttaa. Huomaathan, että tekemäsi muutokset laitteen asetuksiin poistuvat tämän toimenpiteen tehtyäsi. Resetointi tapahtuu painamalla laitteen pohjasta tai takaa löytyvää reset-nappia n. 10–15 sekuntia.
Uusi nettilaite vanhan tilalle
Joskus viimeisenä vaihtoehtona on uuden nettilaitteen hankinta vanhentuneen tilalle. Verkkokaupastamme löytyy uusimpia ja tehokkaimpia laitteita, jotka toimivat laajakaistasi kanssa. Kannettavien ja joka paikkaan siirreltävien 4G-reitittimien lisäksi löydät wifi-verkon laajentamiseen tarvittavat mesh-lisälaitteet. Kiinteän laajakaistaan myytävistä reitittimistä voit myös kysyä apua asiakaspalvelustamme.
Jos tarvitset apua uuden laitteen asennukseen tai käyttöön liittyvissä asioissa, löydät useimmille meillä myytäville laitteille ohjeet asiakastuestamme. Ohjeiden lisäksi autamme myös Telia Helpissä.
Etkö vielä löytänyt etsimääsi?
Ota yhteyttä
Telia Helppi
Helppi on asennuspalvelumme, joka asentaa laitteet, liittymät ja palvelut puolestasi. Helppi tarjoaa myös teknistä tukea esimerkiksi laitteiden käyttöön. Soita meille tai tilaa Helppi luoksesi.
0600 10 100
(2,53 €/puhelu + 2,53 €/alkava min + mpm/pvm)
Chat
Chatbottimme Tellu osaa auttaa monissa asioissa. Tellu ohjaa sinut tarvittaessa asiakaspalvelijalle ympäri vuorokauden, kun olet kirjautuneena Minun Teliaan tai Minun Telia -sovellukseen.
Telia somessa
Tavoitat meidät Facebookissa ja X:ssä (entinen Twitter).
Telia Facebookissa
Telia X:ssä
Muista myös Telia Yhteisö, josta voit löytää neuvoja ja ratkoa tuotteisiin sekä digiin liittyviä ongelmia yhdessä osaavien asiakkaidemme kanssa.
Yhteisöön