Etupaneeli

Status

• Vihreä valo palaa kiinteästi: Laite toimii normaalisti
• Vihreä valo vilkkuu: Laite käynnistyy
• Punainen valo: Ei internet-yhteyttä. Jos punainen valo palaa jatkuvasti reitittimen käynnistymisen jälkeenkin, palauta laitteen tehdasasetukset. Ongelma ei sittenkään korjaannu, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Broadband - Ilmaisee yhteyden tilan
Internet - Ilmaisee internetyhteyden tilan
Wireless 2,4 GHz - Langattoman verkkoyhteyden merkkivalo 2,4 GHz
Wireless 5 GHz - Langattoman verkkoyhteyden merkkivalo 5 GHz
WPS - Ilmaisee WPS-yhteyden tilan
Ethernet - Lähiverkkoyhteyden merkkivalo
TV - Ulkoisen digiboksin merkkivalo
Voice - Ei käytössä
DECT - Ei käytössä

Takapaneeli

1. 2 x FXS-portit (vihreät) - Ei käytössä
2. DSL-portti (harmaa) - jos olet ADSL/VDSL2-asiakas, liitä puhelinjohto tähän
3. USB 2 -portti - USB-porttiin voidaan kytkeä esim. ulkoinen kovalevy
4. Reset-nappi - Tästä voit palauttaa laitteen tehdasasetukset
5. USB 2 -portti - USB-porttiin voidaan kytkeä esim. ulkoinen kovalevy
6. 4 x LAN-/Ethernet-portti (keltainen) - Näihin voit liittää tietokoneen, Telia TV digiboksin tai muita laitteita
7. WAN-portti (punainen) - Ethernet-liittymää varten
8. Virtaliitin - Kytke virtajohto tähän
9. Virtakytkin

Langaton lähiverkko (WLAN) on kätevä tapa käyttää internetiin yhteydessä olevia laitteita ilman monimutkaisia kaapeleita tai johtosotkuja.

Langattoman verkon (WLAN) suojauksesta vastaa käyttäjä. Tässä laitteessa langaton verkko on suojattu. Langattoman verkon nimi ja salausavain löytyvät laitteen tyyppitarrasta. Suojaamattomassa langattomassa verkossa kaikki liikenne siirretään salaamattomana ja verkkoon pääsee kuka tahansa verkon alueella oleva, jolla on koneessaan WLAN-verkkokortti.

WLAN-verkon salausavain

Käytössä olevan langattoman verkon nimi (Network Name) sekä WLAN-salausavain (Wireless Key) ovat laitteen pohjassa olevassa tarrassa tai erillisessä tarralapussa.

Katso vaiheittain opastava ohje laitehallintaan kirjautumisesta

Avaa selain ja kirjoita osoitekenttään 192.168.1.1, jolloin eteesi avautuu Technicolorin hallintasivu. Jos sivu ei aukea, kokeile osoitetta 192.168.1.254. Käyttäjätunnus laitteen hallintaan on Administrator ja se on esitäytettynä hallintaan kirjauduttaessa. Laitteen pohjasta löytyy Access Key, joka syötetään Your Password -kohtaan. 

Simplified guided view: Suppeampi hallinta

Voit hallita langatonta verkkoasi sekä vaihtaa laitteenhallinan salasanan.

Reitittimen pääkäyttäjän salasanan vaihto:

Wifi-verkon nimen vaihto:

Wifi-verkon salasanan vaihto:

Langattoman vierasverkon nimen ja salasanan vaihto:

Advanced Interface: Laajempi hallinta

• Gateway - Tietoa laitteen ohjelmistoversiosta ym. tietoa laitteesta. Voit myös käynnistää tai palauttaa laitteen tehdasasetukset
• Broadband - Laitteen fyysiset tiedot
• Internet Access - Onko laite yhteydessä verkkoon, IP-osoite, ym. tietoa
• Wireless - Langattoman verkon hallinnointi
• Local Network - Lähiverkon hallinnointi ja tarkastelu
• Devices - Mitä laitteita on kytkettynä langattomasti ja kaapelilla
• WAN Services - Porttiohjaukset ja UPnP
• Firewall - Palomuurin taso
• Telephony - Ei käytössä
• Diagnostics - Yhteyden diagnostiikkatyökalut
• Mobile - 3G/4G-yhteyksien hallinnointi
• Content Sharing - Tiedostonjaon asetukset
• Parental Control - Lapsilukon asetukset
• Bridge ETH port 4 tai DMZ - asettaa LAN4-portin siltaavaan tilaan ollessaan sallittuna. Tämä voi auttaa, jos käytät omaa langatonta reititintä palvelureitittimen perässä tai sinulla on ongelmia verkkopelaamisen kanssa.

Verkkoasetusten muuttaminen

Katso vaiheittain etenevä ohje WLAN-verkon nimen ja salasanan vaihtamisesta

Valitse Advanced interface ja sieltä Wireless muokataksesi langatonta verkkoa ja muuttaaksesi asetuksia.

Interface

• Enabled - Tästä valitset, onko WLAN-verkko käytössä vai ei
• Frequency Band - Langattoman verkon taajuus
• MAC address - MAC-osoite
• Speed - Nopeus (Mbit/s)
• Channel - Kanavan valinta, voit valita kanavan manuaalisesti kanavien 1-13 välillä. Ongelmatilanteissa kannattaa kokeilla kaikkien kanavien toimintaa
• Current Channel - Käytössä oleva kanava

Access Point

• SSID Name - Langattoman verkon nimi, voit vaihtaa halutessasi
• Security mode - WPA2 PSK
• Wireless Password - Langattoman verkon salasana/salausavain, voit vaihtaa halutessasi
• WPS - ON/OFF
• WPS AP PIN Code - WPS AP  PIN koodi
• WPS Device PIN Code - WPS laite PIN koodi
• WPS PBC

QR Code

• Generate QR Code - Generoi QR-koodi
• Cancel /Save - Peru tai tallenna asetukset

Wifi Analyzer

Jos sinulla on ongelmia langattoman verkkosi kanssa, palvelureitittimessä on Analyzer-ominaisuus joka auttaa langattoman verkon säädöissä. Useimmiten ongelmat johtuvat useista muista langattomista verkoista, jotka toimivat samalla kanavalla. Analyzer ominaisuudella voit tarkastella, mitä langattoman verkon kanavaa muut verkot käyttävät.

Analyzerin löydät avaamalla Advanced Interface -näkymästä Wireless-valinnan ja vasemmalta 2,4 GHz Analyzer -toiminnon.

Analyzer avaa kuvan mukaisen tulosteen. Kaaret kuvaavat palvelureitittimen kantamalla olevia langattomia verkkoja. Mitä korkeampi kaari, sitä voimakkaampi verkon signaali on palvelureitittimesi sijainnissa ja häiritsee omaa verkkoasi näin ollen enemmän.

Alhaalla oleva asteikko kuvaa mahdollisia langattoman verkon kanavia 1-13. Kaaren huippu kuvaa kanavaa, jolla verkko toimii, kaaren leveys kuvastaa mitä muita kanavia kyseinen verkko voi mahdollisesti häiritä. Kuvan mukaisessa tilanteessa kanavat 10-13 olisivat hyviä vaihtoehtoja. Voit vaihtaa WLAN-verkon lähetyskanavaa laiteasetusten kautta. 

Reitittimien ohjelmistopäivitykset ovat tärkeitä. Ne korjaavat ja tehostavat laitteen toimintaa ja niiden avulla laitteen tietoturva pysyy ajan tasalla. Joskus päivitykset tuovat laitteen hallintasivustolle uusia ominaisuuksia tai ulkoasumuutoksia.

Meiltä hankittu Technicolor TG799vac hakee automaattisesti tarjolla olevat päivitykset. Huomioithan kuitenkin, että laitteella on jo paljon ikää. Sen vuoksi suosittelemme laitteen vaihtamista kokonaan uuteen reitittimeen, joka tarjoaa parempaa suorituskykyä ja tietoturvallisemmat yhteydet.

Ongelmatilanteissa laitteen tehdasasetusten palautus voi auttaa. Huomaathan, että tekemäsi muutokset laitteen asetuksiin poistuvat tämän toimenpiteen tehtyäsi.

Resetointi tapahtuu painamalla Reset-nappia noin 10 sekunnin ajan ja vapauttamalla painike. Jos resetointi onnistui, syttyy Status-valo oranssiksi/punaiseksi ja tämän jälkeen laitteen kaikki valot välähtävät kerran. Muussa tapauksessa resetointi ei onnistunut.

Huom! Jos painat Reset-painiketta liian pitkään, mitään ei tapahdu.

Wifi-yhteyden muodostaminen ei onnistu

Jos sinulla on ongelmia langattoman lähiverkon eli wifin muodostamisessa, voit koettaa muokata WLAN-asetuksia näin (Huom! Älä tee muutoksia asetuksiin, jos et ole varma mitä olet tekemässä):

• Lyhennä SSID-tunnistetta alkuperäisestä Telia-1234g2 -tyyppisestä nimestä esim. muotoon telia34.
• Vaihda Channel selection -valinta johonkin muuhun kanavaan.
• Muuta salausmuotoa, ota WPA+WPA2 pois ja vaihda tilalle pelkkä WPA tai WPA2 -salaus.

Ongelmia verkkopelaamisen kanssa

Verkkopelaamisen tökkiminen tai toimimattomuus johtuu monesti reitittimen ominaisuuksista. Tähän ongelmaan on onneksi useita ratkaisuvaihtoehtoja. Tässä muutamia esimerkkejä asetuksista, jotka kannattaa tarkistaa reitittimestä.

UPnP

UPnP-toiminto avaa liikenteen dynaamisesti peli- ja sovelluspalvelimille. Jos näissä on tökkimistä, tarkista reitittimen hallintasivulta, että UPnP on sallittu.

Avaa Advanced Interface -näkymästä WAN Services -asetukset ja ylhäältä Advanced Settings. Varmista, että UPnP-asetus on Enabled-tilassa.

Porttiohjaus

Myös porttiohjauksia laitteelle voi tehdä WAN Services -asetuksista. Tarvittavat tiedot asetusten tekemiseen saat pelin valmistajalta. Jos porttiohjauksien tekeminen ei onnistu, voit kysyä apua Telia Helpistä.

DMZ – LAN4 portin siltaus (bridge)

Jos porttiohjaukset eivät auttaneet tai haluat kytkeä oman reitittimen Tehcnicolor-reitittimen rinnalle, voit halutessasi myös sallia DMZ:n eli sillata laitteen LAN4-portin. Kun siltaus on tehty, kytke tietokoneesi tai pelikonsolisi LAN4-porttiin verkkokaapelilla. Siltaus toimii vain LAN4-portista verkkokaapelilla.

Aktivointi onnistuu laitteen hallinnasta. Valitse Advanced Interface ja DMZ tai Bridge ETH port 4-asetus löytyy näkymästä viimeisenä. Klikkaa asetuslaatikkoa ja aktivoi palvelu avautuvasta ikkunasta. Aktivoinnin jälkeen reititin käynnistyy uudelleen.

Huom! Telia TV laajakaistan digiboksi ei toimi sillatusta portista. Muistathan myös, että kun käytät yhteyttä sillatusta portista, vastaat itse laitteitesi tietoturvasta, sillä sillattuun porttiin kytketty laite on internetissä ilman palomuuria.

Sillattu langaton verkko

Jos tietokoneessasi tai konsolissasi ei ole verkkokaapelille sopivaa liitäntää, voit tehdä siltauksen wifi-verkkoon. Guest WiFi tulee silloin sallia reitittimen hallintasivulta.

Guest WiFi:n saat päälle Advanced Interface -valikon kohdasta Wireless. Vasemmassa reunassa ovat valinnat Guest1 ja Guest1_5. Avaa Guest WiFi -asetukset ja laita se päälle Enable-painikkeella. Nyt vierasverkko näkyy kuten normaalitkin langattoman verkot.

Huom! Muita laitteita ei missään tapauksessa kannata kytkeä tähän vierasverkkoon. Muutoin liittymään 5 julkista IP-osoitetta loppuvat nopeasti kesken.

• Reititin
• Virtajohto
• 2 Ethernet-verkkokaapelia
• Puhelinkaapeli