Yleinen ALV-kanta on noussut 25,5 prosenttiin. Päivitämme verkkosivujemme hintoja, osa hinnoista päivittyy viiveellä. Pahoittelemme häiriötä. Lue lisää
Usein kysyttyä laiteohjeista
Tarjoamme käyttöohjeita useille yleisille puhelimille seuraavilta merkeiltä: Apple, Honor, Huawei, Motorola, Nokia, OnePlus, Samsung ja Xiaomi.
Apple
- Apple iPhone 15 Pro
- Apple iPhone 15 Plus
- Apple iPhone 15
- Apple iPhone 14 Pro
- Apple iPhone 14 Plus
- Apple iPhone 14
- Apple iPhone SE (2022)
- Apple iPhone 13 mini
- Apple iPhone 13 Pro
- Apple iPhone 13
- Apple iPhone SE (2020)
- Apple iPhone 12 mini
- Apple iPhone 12 Pro Max
- Apple iPhone 12
- Apple iPhone 12 Pro
- Apple iPhone 11
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone 8
- Apple iPhone 7
Honor
- Honor 90 Smart 5G
- Honor 200 Lite5G
- Honor Magic V2 5G
- Honor Magic6 Lite 5G
- Honor Magic6 Pro 5G
- Honor X6a
- Honor 50
- Honor 9X
- Honor 20 Lite
Huawei
- Huawei P Smart (2021)
- Huawei P30
- Huawei P Smart (2019)
- Huawei P20 Pro
Motorola
- Motorola Razr 50 Ultra 5G
- Motorola Edge 50 Pro 5G
- Motorola Edge 50 Ultra 5G
- Motorola Moto E20
- Motorola G04
- Motorola G24 Power
Nokia
- Nokia X20
- Nokia 4.2
- Nokia 7.2
OnePlus
- OnePlus Nord CE4 Lite 5G
- OnePlus 12 5G
- OnePlus 12R 5G
- OnePlus Nord CE2 Lite
- OnePlus 10 Pro
- OnePlus Nord 2
- OnePlus 9 Pro
- OnePlus Nord N100
- OnePlus Nord N10 5G
- OnePlus 8
- OnePlus Nord 5G
- OnePlus 7T Pro
- OnePlus 7 Pro
- OnePlus 6T
Samsung
- Samsung Galaxy A05s
- Samsung Galaxy A15 5G
- Samsung Galaxy A25 5G
- Samsung Galaxy S23 FE 5G
- Samsung Galaxy S24
- Samsung Galaxy S24 Ultra
- Samsung Galaxy S24+
- Samsung Galaxy A13
- Samsung Galaxy S23
- Samsung Galaxy S23 Ultra
- Samsung Galaxy A33
- Samsung Galaxy Z Fold4
- Samsung Galaxy A53
- Samsung Galaxy Z Flip 4
- Samsung Galaxy Xcover 5
- Samsung Galaxy S20 FE
- Samsung Galaxy Z Fold 3
- Samsung Galaxy Z Flip 3
- Samsung Galaxy S21 FE
- Samsung Galaxy S22 Ultra
- Samsung Galaxy S22
- Samsung Galaxy A72
- Samsung Galaxy A20e
- Samsung Galaxy A52
- Samsung Galaxy A12
- Samsung Galaxy A42 5G
- Samsung Galaxy S21 5G
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
- Samsung Galaxy A21s
Xiaomi
- Xiaomi 12
- Xiaomi 11T
- Xiaomi Redmi Note 10
- Xiaomi Redmi Note 8 Pro
- Xiaomi Mi 11
- Xiaomi Mi 10 Lite 5G
- Xiaomi Redmi Note 9
(Uusimmat mallit ovat listattu ylimmäs. Lista päivitetty viimeksi 7/2024)
Voit tarkistaa puhelimesi asetuksista käyttöjärjestelmän version. Alta löydät ohjeet Android- ja iOS-laitteille.
iOS-puhelimet (Apple iPhone)
Voit tarkistaa ohjelmistoversion menemällä puhelimen asetuksiin ja etenemällä siellä polkua Yleiset > Tietoja.
Android-puhelimet
Valikkojen tekstit ja rakenteet voivat olla erilaisia riippuen puhelimesi valmistajasta ja mallista, mutta pääpiirteittäin polku menee näin:
- Avaa puhelimen Asetukset-sovellus.
- Etene polkua Tietoja puhelimesta > Ohjelmiston tiedot.
- Avautuvasta näkymästä löydät käytössä olevan käyttöjärjestelmäversion.
Muistathan myös nämä vinkit:
- Jos puhelimen toiminnassa on häiriö, kannattaa kokeilla sammuttaa puhelin kokonaan ja käynnistää se uudelleen. Tämä auttaa moniin ongelmiin.
- Voit tarvittaessa tarkistaa liittymäsi ominaisuuksia ja asetuksia Minun Teliasta.
- Tutustu myös liittymien ohjeisiin.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua tarvittaessa liittymäsi asetuksiin liittyvissä asioissa. Jos kaipaat apua puhelimen käytön tai asetusten kanssa, Telia Helppi tarjoaa siihen asiantuntijapalveluita.
Katso myös nämä
![](https://www.telia.fi/dam/jcr:d83d3b73-61c9-4b05-830d-0fd10233bd97/line-dark-beige-1200x24.png)
Telia Helppi apunasi
Helpin asiantuntijat ovat valmiina auttamaan ja opastamaan sinua puhelimitse, valikoiduissa Telia Kaupoissa ja luonasi kotona.
![](https://www.telia.fi/dam/jcr:d83d3b73-61c9-4b05-830d-0fd10233bd97/line-dark-beige-1200x24.png)
Asiakastuki täynnä ohjeita
Asiakastuestamme löydät valtavasti tietoa mm. wifin käytöstä, Telia Playsta sekä yhteyksien tilaamisesta, käytöstä ja vikatilanteista.
![](https://www.telia.fi/dam/jcr:d83d3b73-61c9-4b05-830d-0fd10233bd97/line-dark-beige-1200x24.png)
Valtava valikoima laitteita
Verkkokauppamme laajasta valikoimasta löydät tuoreimmat puhelimet joka lähtöön, reitittimet sekä paljon muuta.