Usein kysyttyä laiteohjeista

Tarjoamme käyttöohjeita useille yleisille puhelimille seuraavilta merkeiltä: Apple, Honor, Huawei, Motorola, Nokia, OnePlus, Samsung ja Xiaomi.

Apple

  • Apple iPhone 16 
  • Apple iPhone 16 Plus
  • Apple iPhone 16 Pro
  • Apple iPhone 16 Pro Max
  • Apple iPhone 15 Pro
  • Apple iPhone 15 Plus
  • Apple iPhone 15
  • Apple iPhone 14 Pro
  • Apple iPhone 14 Plus
  • Apple iPhone 14
  • Apple iPhone SE (2022)
  • Apple iPhone 13 mini
  • Apple iPhone 13 Pro
  • Apple iPhone 13
  • Apple iPhone SE (2020)
  • Apple iPhone 12 mini
  • Apple iPhone 12 Pro Max
  • Apple iPhone 12
  • Apple iPhone 12 Pro
  • Apple iPhone 11
  • Apple iPhone XR
  • Apple iPhone 8
  • Apple iPhone 7

Honor

  • Honor 200 5G
  • Honor 200 Smart 5G
  • Honor 200 Lite 5G
  • Honor 90 Smart 5G 
  • Honor Magic V2 5G
  • Honor Magic6 Lite 5G
  • Honor Magic6 Pro 5G
  • Honor X6a
  • Honor 50
  • Honor 9X
  • Honor 20 Lite

Huawei

  • Huawei P Smart (2021)
  • Huawei P30
  • Huawei P Smart (2019)
  • Huawei P20 Pro

Motorola

  • Motorola Moto E14
  • Motorola Edge 50 Neo 5G
  • Motorola Razr 50 Ultra 5G
  • Motorola Edge 50 Pro 5G
  • Motorola Edge 50 Ultra 5G
  • Motorola Moto E20
  • Motorola G04
  • Motorola G24 Power

Nokia

  • Nokia X20
  • Nokia 4.2
  • Nokia 7.2

OnePlus

  • OnePlus Nord 4 5G
  • OnePlus Nord CE4 Lite 5G
  • OnePlus 12 5G
  • OnePlus 12R 5G
  • OnePlus Nord CE2 Lite
  • OnePlus 10 Pro
  • OnePlus Nord 2
  • OnePlus 9 Pro
  • OnePlus Nord N100
  • OnePlus Nord N10 5G
  • OnePlus 8
  • OnePlus Nord 5G
  • OnePlus 7T Pro
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 6T

Samsung

  • Samsung Galaxy S24 FE 5G
  • Samsung Galaxy A05s
  • Samsung Galaxy A15 5G
  • Samsung Galaxy A25 5G
  • Samsung Galaxy S23 FE 5G
  • Samsung Galaxy S24
  • Samsung Galaxy S24 Ultra
  • Samsung Galaxy S24+
  • Samsung Galaxy A13
  • Samsung Galaxy S23
  • Samsung Galaxy S23 Ultra
  • Samsung Galaxy A33
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy A53
  • Samsung Galaxy Z Flip 4
  • Samsung Galaxy Xcover 5
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Samsung Galaxy Z Fold 3
  • Samsung Galaxy Z Flip 3
  • Samsung Galaxy S21 FE
  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy A72
  • Samsung Galaxy A20e
  • Samsung Galaxy A52
  • Samsung Galaxy A12
  • Samsung Galaxy A42 5G
  • Samsung Galaxy S21 5G
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy A21s

Xiaomi

  • Xiaomi 12
  • Xiaomi 11T
  • Xiaomi Redmi Note 10
  • Xiaomi Redmi Note 8 Pro
  • Xiaomi Mi 11
  • Xiaomi Mi 10 Lite 5G
  • Xiaomi Redmi Note 9
     

(Uusimmat mallit ovat listattu ylimmäs. Lista päivitetty viimeksi 7/2024)

Voit tarkistaa puhelimesi asetuksista käyttöjärjestelmän version. Alta löydät ohjeet Android- ja iOS-laitteille.

iOS-puhelimet (Apple iPhone)

Voit tarkistaa ohjelmistoversion menemällä puhelimen asetuksiin ja etenemällä siellä polkua Yleiset > Tietoja.

Android-puhelimet

Valikkojen tekstit ja rakenteet voivat olla erilaisia riippuen puhelimesi valmistajasta ja mallista, mutta pääpiirteittäin polku menee näin:

  1. Avaa puhelimen Asetukset-sovellus.
  2. Etene polkua Tietoja puhelimesta > Ohjelmiston tiedot.
  3. Avautuvasta näkymästä löydät käytössä olevan käyttöjärjestelmäversion.

Muistathan myös nämä vinkit:

  • Jos puhelimen toiminnassa on häiriö, kannattaa kokeilla sammuttaa puhelin kokonaan ja käynnistää se uudelleen. Tämä auttaa moniin ongelmiin.
  • Voit tarvittaessa tarkistaa liittymäsi ominaisuuksia ja asetuksia Minun Teliasta.
  • Tutustu myös liittymien ohjeisiin.

Asiakaspalvelumme auttaa sinua tarvittaessa liittymäsi asetuksiin liittyvissä asioissa. Jos kaipaat apua puhelimen käytön tai asetusten kanssa, Telia Helppi tarjoaa siihen asiantuntijapalveluita.

Katso myös nämä

Telia Helppi apunasi

Helpin asiantuntijat ovat valmiina auttamaan ja opastamaan sinua puhelimitse, valikoiduissa Telia Kaupoissa ja luonasi kotona.

Tutustu Helppiin

Asiakastuki täynnä ohjeita

Asiakastuestamme löydät valtavasti tietoa mm. wifin käytöstä, Telia Playsta sekä yhteyksien tilaamisesta, käytöstä ja vikatilanteista.

Lue lisää

Valtava valikoima laitteita

Verkkokauppamme laajasta valikoimasta löydät tuoreimmat puhelimet joka lähtöön, reitittimet sekä paljon muuta.

Katso valikoima